दो दिनों में आईजीआरएस का निस्तारण सुनिश्चित करें

बदायूँ : 29 मार्च। आईजीआरएस (समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली) के मामलों का निस्तारण लम्वित होने पर सम्बंधित अधिकारियों को चेतावनी दी है। आमजन की समस्याओं का तेज गति से समाधान हो इसके लिए प्रदेश सरकार ने आईजीआरएस पोर्टल को संचालित किया है। इस पर ऑनलाइन शिकायत होने के बाद संबंधित अधिकारी को शासन स्तर से तुंरत आदेश कर दिए जाते हैं। त्वरित स्तर पर शिकायत का निस्तारण करके विभागीय अफसरों को शासन में भी रिपोर्ट भेजनी होती है।
जनपद में कुछ विभागों की शिकायतें पोर्टल पर अभी तक लंबित हैं। अफसरों की लापरवाही के चलते शिकायतों का निस्तारण न होने के कारण लोग विभागीय अफसरों के चक्कर लगा रहे हैं। काफी शिकायतों को तो विभागीय अफसर दबा कर बैठे हुए हैं। वहीं एडीएम एफआर ने आईजीआरएस पोर्टल पर लम्वित शिकायतों की समीक्षा की तो पूर्ति निरीक्षक बदायूँ खाद्य रसद विभाग पर 146, पूर्ति निरीक्षक बिसौली खाद्य रसद विभाग पर 114, पूर्ति निरीक्षक सहसवान खाद्य रसद विभाग पर 78, पिछड़ा वर्ग कल्याण विभाग पर 97, समाज कल्याण विभाग पर 77 के अलावा अन्य विभागों सहित कुल 846 शिकायत लम्वित हैं तथा 375 डिफाल्टर हैं। एडीएम एफआर ने समस्त जिला स्तरीय सम्बंधित अधिकारियों को निर्देश दिए है कि दो दिनों के भीतर लम्वित आईजीआरएस का निरीक्षण करें, अन्यथा कार्यवाही को तैयार रहें।

✍️ ब्यूरो रिपोर्ट आलोक मालपाणी बदायूं