लखनऊ: दिनांक: 14 नवम्बर, 2023
यदि किसी व्यक्ति ने किसी बीमा कम्पनी में अपना या परिवार का बीमा कराया है और सम्बंधित बीमा कम्पनी उसकी किसी भी समस्या का निवारण नहीं करती है या सम्बंधित व्यक्ति अपनी शिकायत के निपटारे से संतुष्ट न हो तो वह व्यक्ति बीमा कम्पनी के विरूद्ध बीमा लोकपाल नियमावली 2017 के नियम 14 के अन्तर्गत अपनी शिकायत बीमा लोकपाल कार्यालय में निःशुल्क दर्ज करा सकता है।
यह जानकारी उप सचिव बीमा लोकपाल लखनऊ के अतुल सहाय ने दी है। उन्होंने बताया है कि बीमा लोकपाल कार्यालय में की गई शिकायतों का निपटारा अधिकतम 90 दिन के भीतर हो जाता है। बीमा लोकपाल की विस्तृत जानकारी CIOINS की वेबसाइट-www.cioins.co.in पर उपलब्ध है।